Зарегистрируйтесь и пользуйтесь всеми возможностями форума!
Имя пользователя:

Пароль:


Памятка по написанию жалобы. [Обязательно к прочтению]

Модераторы: Ivan_Krushevski, drakel, Igor Device

Правила форума
Каждое сообщение должно быть оформлено в виде отдельной темы, в которой имеет право отвечать только человек подавший апелляцию, нарушитель и модератор рассматривающий жалобу. За нарушение этого пункта будет поставлен бан на форуме сроком 7 дней.
В названии темы указываем ник и тип нарушения. Например: Vasya_Pupin - dm(db, nonrp, выход при аресте и тд)
Само сообщение пишется в свободной форме с обязательным указанием следующих пунктов:
- Ваш игровой Никнейм;
- Никнейм нарушителя;
- Описание действий;
- Скриншот, подтверждающий Ваши слова.

Памятка по написанию жалобы. [Обязательно к прочтению]

Сообщение Mr.Keiner » 24 авг 2013, 02:28

Данная тема обязательна к прочтению перед написанием жалобы.
В ней содержится полный перечень наиболее важных правил при написании жалобы,
основные методы, концепция и советы по их написанию.
Так же, в теме есть короткий перечень вопросов и ответов,
составленных на основании наиболее популярных жалоб.



Прочесть перед прочтением


Перед написанием жалобы, крайне настоятельно рекомендуется ознакомиться со следующими темами :

Правила по написанию

Обязательно к прочтению перед написанием жалобы. Важнейшие пункты :

  1. Если лидер не отвечает на жалобу в течении 24ч, в не зависимости от правоты заявителя, лидеру идет предупреждение.
  2. Соблюдение правил шаблона + Название темы не должно быть типа "Беспридел!!11", а к примеру "Dumka_Kastiel - NonRp".
  3. Запрещены в жалобах оскорбления и слова содержащие не приемный подтекст который может хоть как-то задеть личность, грозит закрытием жалобы без возможности подать повторно.
  4. В жалобе имеет право отписываться: заявитель, лидер, гейм админ, привязанный к фракции.
  5. Пере-создавать тему оспаривая в ней решение Гейм Админа запрещено, оспорить можно в лс или у администратора 7+ уровня.
  6. Всегда можно подать жалобу приватно, конфиденциальность гарантируем :)
  7. Пункт для игроков, которые зачастую требуют гейм-админа вынести вердикт, по фракции, им не принадлежащей.
    • Лидер может получить лидерский варн только от своего прямого гейм-админа.
    • Жалобу на определенного лидера может разбирать, только гейм-админ, следящий за фракцией.
    • Модератор не имеет права давать варны лидеру. [Исключение : Бан за читы];
    • Снимать лидера, в том числе по С.Ж. имеет право только гейм-админ, привязанный к фракции [Исключение : Отпуск];
    • Назначать нового лидера может только гейм-админ, привязанный к фракции [Исключение : Отпуск];
    • В случае отсутствия лидера, гейм-админ становится временным лидером на время поиска подходящей кандидатуры.
  8. Если жалоба подана и гейм админ видит явное нарушение, просьба заявителя об отклонении отвергается.
  9. С момента действий(нарушения) должно пройти менее 3-х дней, если истекло 4 дня жалоба считается устаревшей и закрывается.
  10. Если гейм админ в течении 30ч не разбирает жалобу, на него смело можно писать жалобу, как на админа.
  11. На вашем доказательстве обязательно должна иметься дата и время (справа под кол-вом денег в банке). Совет: если при убийстве даты и время нету, то сделайте скриншот во время убийства и после когда отреспавнитесь.


      Советы по написанию


      Основные и простейшие советы, следуя котором вы непременно добьетесь успеха.
      • "Краткость - сестра таланта". Старайтесь максимально кратко, но при этом максимально точно изложить свою жалобу. Избегайте причастных и деепричастных оборотов, которые только загружают текст.
      • "Что? Где? Когда?" - В своей жалобе старайтесь указывать на конкретные факты, упоминая конкретные действующие лица.
      • "Закрыто за недостатком доказательств" - Зачастую вы слышали такой ответ, когда писали жалобы прежде. Вся проблема кроется в том, что порой для привлечения лидера к ответственности требуется либо более конкретное нарушение, либо больше доказательств. Под доказательствами подразумеваются различные фото/аудио/видео файлы.
      • "Разграничивайте понятия" - Стоит помнить, что жалоба должна затрагивать именно лидера, но никак не сотрудников. Не стоит писать жалобу на сотрудника, в надежде, что выговор получит лидер. Лучше стоит подать жалобу на сотрудника самому лидеру, и, если он не отреагирует, или отреагирует против правил, то.. Добро пожаловать в Жалобы.
      • "Групповая жалоба, как залог успеха" - Старайтесь заручиться поддержкой ваших единомышленников, которые так же имеют конкретные претензии к лидеру.
      • "Подкреплено пунктом правил" - Не скупитесь подкреплять факты нарушений конкретными цитатами из правил, которые нарушил лидер.

      Топ неуместных жалоб


      Систематизация данного подпункта проста :
      Название фракции
      • Жалоба - Наиболее вероятный ответ Гейм-Админа




      Дорожно-Патрульная Служба
      • Меня посадили по левой статье. - К лидеру.
      • Сотрудники ДПС стреляли без предупреждения. - К лидеру.
      • Лишили лицензию по левой статье. - К лидеру, но лицензию восстановим.
      • Сотрудник ДПС нахамил мне. - К лидеру или в Суд.
      • Лидер ДПС уволил не за что. - Лидер в праве решать кого и за что увольнять.
      • Зам. Лидера уволил не за что. - К лидеру.

      Федеральное Бюро Расследований
      • Меня посадили по левой статье. - К лидеру.
      • Сотрудники ФБР стреляли без предупреждения. - К лидеру, требуй выговор / понижение.
      • Лишили лицензию по левой статье. - К лидеру, но лицензию восстановим.
      • Сотрудник ФБР нахамил мне. - К лидеру или в Суд.
      • Лидер ФБР уволил не за что. - Лидер в праве решать кого и за что увольнять.
      • Зам. Лидера уволил не за что. - К лидеру.
      • Раздают ранги дружкам. - Недоказуемо.

      Министерство Обороны
      • Перевели, когда оставалось сидеть всего 2 минуты! -
        Изображение
      • Меня убил сослуживец! - К лидеру.
      • Я хочу срочку, но меня не взяли. - Места ограничены. Ожидай следующий набор.
      • Лидер не следит за составом. - Недоказуемо.
      • У лидера маленький онлайн. - Превышает необходимый недельный. Закрыто.
      • Боец с дежуркой в городе. - К лидеру.

      Министерство здравоохранения
      • Сотрудник не работает. - К лидеру.
      • Маленький онлайн фракции. - Понаблюдаем.
      • Не принимают вызовы. - Труднодоказуемо.
      • Не за что окатил из огнетушителя! - К лидеру.

      Итальянская / Японская Мафия
      • Мафиози ДМ-ит. - В жалобы на игроков и к лидеру.
      • Убили не за что. - В жалобы на игроков и к лидеру.
      • Меня ограбили! Я 3+ лвл! -
        Изображение

      Министерство Юстиции
      • Охранник катается по городу. - К лидеру.
      • Губер ворует деньги. -
        Изображение
      • Риелтор не работает. - К лидеру.
      • Сотрудник АФК на посту. - К лидеру.
      • Сотрудник избил сотрудника. - К лидеру.

      Заказное Агентство
      • Сотрудники Агентства паливные нубы!!!111 -
        Изображение
      • Выполнил заказ с комбата!!!1111 - К лидеру.
      • Нет набора. - Лидер сам решает, когда его проводить.

      Агентство Новостей
      • Отклоняют объявления. - К лидеру.
      • Я выиграл в конкурсе, а денег не дали. - К лидеру.

      Министерство Образования
      • Малый онлайн фракции. - Разберемся
      • Сотрудник в рабочее время в городе. - К лидеру.
      • Не продал лицензии. - К лидеру
Последний раз редактировалось drakel 03 янв 2016, 00:19, всего редактировалось 26 раз(а).
Причина: Добавил последний пункт в правила написания.
Я понимаю, нет времени. Ни у кого нет времени. Но, с другой стороны, если мы сами не будем уделять себе время, то откуда же ему взяться? - Меровинген

За это сообщение автора Mr.Keiner поблагодарили - 6:
Andrey Track, Dumker, Elm_Holms, Grachov_Evgeniy, KennyNeverDies, Nollan:D
Аватара пользователя
Mr.Keiner
Supernova Star
Supernova Star
 
Сообщения: 2348
Зарегистрирован: 16 май 2013, 21:39
На HZ: 10 лет 10 месяцев 3 дня
Откуда: Keinplatz
Благодарил(а): 289 раз.
Поблагодарили: 1062 раз.

Re: Памятка по написанию жалобы. [Обязательно к прочтению]

Сообщение vMarvin » 20 дек 2014, 21:33

Добавлено новое правило по соглашению всех GameAdmin'ов.
    Чтобы написать жалобу на лидера за неадекватные действия состава, надо иметь при себе не менее 5 нарушений сотрудников по отношению к вам. + доказательство, что лидер не отреагировал на вашу жалобу и не наказал сотрудников. Иначе жалоба сразу закрывается.
Хитрый Logan :> - TS3 | Изображение | Изображение
vMarvin
Platinum Star
Platinum Star
 
Сообщения: 1583
Зарегистрирован: 04 июн 2011, 23:08
На HZ: 12 лет 9 месяцев 14 дней
Откуда: Минск
Благодарил(а): 274 раз.
Поблагодарили: 182 раз.
Интернет: Unet.by
Steam:


Вернуться в [GTA] Жалобы на лидеров фракций

Кто сейчас на конференции

Сейчас этот форум просматривают: нет зарегистрированных пользователей и гости: 3

cron

VIP в GTA SA

Эту и многие другие услуги GTA вы можете оплатить на новой странице оплаты!

Удаление бана в GTA SA

Эту и многие другие услуги GTA вы можете оплатить на новой странице оплаты!